Tratando de atraer a los trabajadores, las empresas de Minnesota rediseñan las oficinas para que se sientan más como en casa

Desesperados por volver a tener a sus trabajadores bajo un mismo techo, los empleadores recurren cada vez más a la arquitectura y el diseño para modernizar las oficinas como un atractivo para el personal.

Con los clientes, «es bastante raro que no tengamos una conversación sobre cómo hacer que la gente regrese a la oficina», dijo Ashley Wurster, vicepresidenta de diseño de interiores de Ryan Cos., con sede en Minneapolis, novena entre las grandes empresas en Star. Lista de los mejores lugares de trabajo de Tribune.

Al menos entre el 85 y el 90 % de los clientes preguntan qué servicios se esperan ahora.

“Si son lo suficientemente grandes, tienen un equipo de diseño global que dice lo que quieren incorporar”, dijo.

Ryan administra más de 200 propiedades comerciales, principalmente en Minnesota y Arizona, incluido City Center en el centro de Minneapolis y 10 West End en St. Parque Luis. También maneja las necesidades de diseño de clientes como JPMorgan Chase y otros que van desde entornos industriales a centros de salud.

Las tendencias de diseño de hoy tratan de atraer a los trabajadores que preferirían estar en sus oficinas en casa, dijo Wurster.

«A todo el mundo le encanta trabajar en casa porque puedes almorzar en la mesa del comedor», dijo. «En casa tienes privacidad y la [calmer] acústica de un lugar que no tiene una docena de compañeros de trabajo sentados a tu lado».

Los empleadores se están enfocando más en la hospitalidad, tratando de incorporar más salas de descanso o espacios que sean más hogareños que las cocinas de las oficinas antes de la pandemia, dijo. También se están enfocando aún más en los servicios de bienestar, como los espacios de fitness y las instalaciones para bicicletas y duchas.

Esto es cierto incluso dentro de los centros de almacenamiento y cumplimiento, algo inaudito en la combinación de diseño hace una década.

La nueva tendencia se remonta a las décadas de 1980 y 1990, cuando las corporaciones querían que los empleados permanecieran en el trabajo el mayor tiempo posible. En aquel entonces, muchos insistieron en proporcionar a los trabajadores limpieza en seco, comidas, gimnasios y otros servicios de conserjería en el lugar.

Se trata de conveniencia y comodidad para los empleados que deben renunciar a cierta flexibilidad laboral/personal para ir a la oficina.

El cambio mantiene ocupados a Ryan, Perkins & Will y LSE Architects creando espacios de trabajo que brindan a los empleados más que un escritorio, una silla y almacenamiento. Los trabajadores quieren patios y áreas ajardinadas, opciones para sentarse al aire libre, cualquier cosa que proporcione más luz natural.

Los propietarios de LSE, Quin Scott y Mohammed Lawal, hicieron su propia evaluación de las instalaciones mientras se preguntaban cuál era la mejor manera de animar a los 55 empleados de la sede a acudir a la oficina cuatro días a la semana. También querían fomentar una mejor comunicación entre ellos.

Por lo tanto, la empresa, que ocupó el puesto 39 entre las pequeñas empresas en la lista de Mejores lugares para trabajar, gastó $6 millones para comprar y renovar una antigua planta de impresión de gráficos de planos en Glenwood Avenue. LSE trasladó sus operaciones allí en diciembre.

Scott señaló alrededor del espacio abierto. «Derribamos paredes», dijo, mientras él y Lawal paseaban en bicicleta. Ahora hay vistas de 270 grados del exterior, incluida una vista directa del centro.

El diseño abierto con cubículos de paredes bajas está destinado a ayudar a los empleados a colaborar en proyectos más fácilmente. Los clientes incluyen el Gillette Children’s Hospital, el US Bank Stadium, Satori Village, First Independence Bank y muchas escuelas.

Los trabajadores participaron directamente en el diseño para que satisfaga sus necesidades. Eso es importante, dijo Scott.

“No creo que el trabajo híbrido desaparezca. Se acaba de convertir en parte de las empresas estadounidenses”, dijo. «Pero es importante tener espacios que funcionen realmente bien para los empleados mientras están aquí».

Uno no negociable: mucha luz natural, según Scott y Lawal.

«Creo que la luz del día es fundamental para las personas y su bienestar», dijo Scott.

Y también lo es un sentido de comunidad, dijo Lawal, señalando que los arquitectos organizaron descuentos para empleados con peluquerías, restaurantes y el negocio Eye Bobs que alquila el primer piso.

Mientras que LSE optó por un espacio colaborativo abierto, otros empleadores están optando por rincones más pequeños para concentrarse en el tiempo «con la cabeza hacia abajo» o pequeños espacios de conferencias donde los trabajadores pueden acurrucarse alrededor de una cámara para conectarse con compañeros de trabajo remotos.

Las enormes salas de conferencias de alta gama del pasado están cambiando de diseño en esta nueva era de trabajo híbrido, dijo Ted Campbell, Ryan Cos.’ director de gestión inmobiliaria.

Las «salas flexibles» se están volviendo populares porque permiten que las empresas se adapten a las necesidades cambiantes de un espacio de trabajo híbrido, dijo Campbell.

En su sede en el centro de Minneapolis, Ryan instaló una pared de vidrio plegable en un espacio, lo que le permitió transformarse de una sala de conferencias a un espacio flexible que se extiende hasta el comedor. Al retirar la pared, hay espacio para que se reúnan docenas de personas, dijo Campbell, quien está viendo a los clientes hacer cambios similares.

Algunos clientes están eligiendo escritorios con ruedas para poder usar el espacio de manera diferente cuando hay menos trabajadores o cuando el propósito de la reunión es diferente al trabajo diario.

Si bien puede sonar costoso, ese no es necesariamente el caso, dijo Campbell.

Los inquilinos simplemente están haciendo intercambios, dijo. Los pisos de mármol y los revestimientos de paredes de alta gama se pueden cambiar por muebles, elaboradas estaciones de café/espresso y mejores sistemas Wi-Fi con mejor conectividad en todo el espacio.

Una empresa cubrió sus pisos de mármol con césped artificial para que los empleados pudieran hacer picnics en el interior en un entorno similar a un parque, dijo Campbell.

«Solía ​​estar diseñado para los clientes que entraban en su oficina», dijo. «Pero ahora, [corporations] están diseñando para sus empleados».

Anne Smith, de Perkins & Will, que ocupa el puesto 57 entre las pequeñas empresas en la lista de Mejores lugares para trabajar, ve surgir una tendencia menos visible. La firma diseñó los interiores de la torre RBC Gateway que se inauguró el año pasado en el centro de Minneapolis.

Las empresas atienden cada vez más a la neurodiversidad de los trabajadores y piden ayuda a arquitectos y diseñadores.

«La neurodiversidad es un tema que recibe mucha atención en este momento», especialmente porque los empleadores se esfuerzan por promover el bienestar y la inclusión como parte de sus iniciativas de diversidad, dijo Smith.

«Hay investigaciones que muestran que 1 de cada 8 personas son neurodiversas, por lo que si piensas en una organización con 800 personas, 100 de ellas son hipersensibles al entorno de su edificio», dijo. «Algunas personas pueden sobreestimularse muy rápidamente si entran en un lugar con patrones, colores y sonidos originales, por lo que no pueden dar lo mejor de sí mismos y trabajar».

Perkins & Will está creando espacios de trabajo con una «acústica más terrenal» silenciosa, utilizando placas de techo que amortiguan el sonido o relleno de paredes, o incluyendo espacios alejados de patrones o actividades ocupados y que distraen, dijo Smith.

«La idea es ofrecer todo, desde poder sentarse donde quiere trabajar durante el día o sentarse donde puede hacer su mejor trabajo», dijo Smith. «Se trata de proporcionar diferentes espacios y opciones para que todos puedan sentirse bienvenidos y puedan ser incluidos en ese entorno».